Elen, Если вы покупали его в магазине, то как правило с устройством идет книжечка и там прописан номер лицензии от Навител. Но к сожалению данные устройства, чаще продаются без программ. И если что то было установлено, то скорее всего ломанная версия.
А устанавливать 5-ю версию, зачем надо было? Уже давно 7.5.0 для данных устройств. А для Андроида уже и 8.5 версия.
P/S если уж есть желание, то установите СитиГИд. С лицензией поможем!!!