[Nufflin]

Владимир1977, Вам лучше было бы все же еще раз похамить в Эльдорадо на тему "да что же это такое, вы опять мне нерабочий навигатор подсунули". Альтернативные варианты утомительнее - если у Вас потерлись только файлы Навитела, но сохранилась лицензия от него, то это еще полбеды. Но если потерлись и системные файлы (обычно они недоступны при подключению к ПК и фиг их просто так удалишь, да и не просто так - тоже не просто, но обычно и навигаторы идут без вирусов), то придется искать прошивку для Вашей модели, на свой страх и риск прошивать самостоятельно (про гарантию на этом этапе можете забыть), ставить ломаный (если не сохранились лицензионные ключи) Навител... Оно Вам надо? Вообщем копируйте лучше лог удаления файлов NOD-ом, берите навигатор с собой, и айда оттачивать красноречие на продавцах в Эльдорадо. Если красноречие не помогает, то пишите заявление на директора филиала, где в письменной форме описывайте что именно произошло, лучше к заявлению приложить и распечатанный лог антивируса и требуйте возврата денег в установленные действующим законодательством сроки. Только пишите заявление в двух экземплярах. На одном обязательно требуйте поставить роспись (Ф.И.О., должность, дата, время) принятия заявления.