andreisayan, а стоит ли тянуть время - Ваши права нарушены и Вы вправе не ждать, можете инициировать проверку ФГУП "Почта России" не дожидаясь окончания поиска, так быстрей шевелиться они будут. Адрес и контакты посмотрите тут:
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Нажмите Здесь для Регистрации]
Для того что бы "подкованным" почитайте
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Нажмите Здесь для Регистрации]
P.S. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Этот срок может быть продлен не более чем на 30 дней, с уведомлением об этом гражданина..